東松山店
サービスの流れ
SETP1 ご予約
- ご予約方法
- 予約状況を確認していただき、お問い合わせフォームまたは、電話・FAXにてご予約下さい。
- キャンピングカーステーション春日部店 TEL 048-763-5661 FAX 048-763-5903
- 予約金のご案内
- 当社にてご予約のお申込みを確認後、仮予約案内・予約金納付案内をお送りいたします。
- 規約・約款
- 当社の「規約」・「約款」をお読みいただき、ご同意をお願いいたします。
STEP2 ご予約金の入金
- ご入金方法
- 予約金を当社案内の口座にお振込み下さい。予約金のご入金をもって、正式なご予約が成立となります。
- 予約金の取り扱い
- 予約金はレンタル料金に充当いたします。
STEP3 レンタカー貸渡し
- ご来店時間
- 貸渡し当日は、ご予定の貸し出し時間の30分前位には、当店にご来店下さい。ご契約内容の確認・手続き、キャンピングカーの使用方法などを説明させていただきます。
- お車でご来店の場合
- お車は、1台までは無料でお預かりいたします。当店の駐車場にて保管しますが、事故・盗難などの責任は負いかねます。
- レンタカー貸渡し・返却方法
- レンタカーの貸渡し・返却は当店にて行います。貸渡し時には、燃料は当店にて満タンで貸し出します。
- レンタル料金のお支払い方法
- 当社レンタル料金については、前払いとさせて頂きます。ご予約時に頂きました予約金を差し引いた残金を頂戴いたします。現金のみのお支払いです。
SETP4 ご利用
- 素敵な旅行に出発
- マナーを守って安全運転を心がけてください。
- 万一の事故にあってしまった場合
- 警察に必ず連絡をして、事故の手続きをして下さい。また、当店にもご連絡ください。事故の相手方と示談などの合意は行わないで下さい。
- 返却時間の延長
- 返却時間は18時です。万が一、返却時間の延長をする場合は事前に当店にご連絡下さい。延長料金は、別途追加料金を頂いております。
SETP5 レンタカーのご返却
- レンタカーのご返却
- ご返却は当店にお願いします。返却時間は午後6時です。
- レンタカーの燃料
- レンタカーの返却時には、燃料を満タンにして返却してください。満タンでない場合は燃料計の目盛りに応じて燃料代を頂戴します。
- 追加料金
- 延長料金・燃料・クリーニングなどの追加料金が発生した場合は、追加料金を精算させていたただきます。
ご利用頂き誠にありがとうございます。今後とも弊社をご愛顧いただけますようお願いいたします。
保険・事故補償について
保険内容について
- 任意保険について
- レンタカーは、全車両任意保険に加入しております。お客様が万一事故などにより、第三者または当社に損害を与えた場合には、お客様に損害を賠償する責任が発生します。その損害賠償責任を補填するために、当社は任意保険に加入しております。ただし、免責金額はお客様のご負担となります。
| 対人 | 無制限 | 対物(免責10万) | 無制限 |
| 人身(搭乗者) | 3000万 | 車両(免責10万) | 時価 |
| 弁護士費用 | 有り | ロードサービス | 有り |
保険適用除外について
- 事故現場より警察及び当社への連絡など所定の手続きがとられない場合
- 事故の大小、相手の有無、加害・被害にかかわらず必ず警察および当社にご連絡下さい。
- 貸渡約款に違反している場合
- 飲酒運転、薬物使用、借受人及び貸出し時にお申込みいただいた運転者以外の運転車、無免許運転、当社の承諾なく示談することなど。
- 保険約款の免責事由に当該する場合または支払いを除外される場合
- 故意によって生じた損害、飲酒運転、パンクやタイヤの損傷、ホイールキャップの紛失など。
- 使用・管理上の落ち度があった場合
- 車のキーをつけたまま駐車して盗難にあった場合、装備品の汚損、装備品の損失など。
ノンオペレーションチャージ 休業補償について
- ノンオペレーションチャージ
- 当店にレンタカーを返却された場合は30,000円
- 当店にレンタカーを返却されていない場合は50,000円
- * ノンオペレーションチャージとは、万が一に、お客様による事故などの修理等で車両が使用できなくなった場合には、修理所要時間・損害の程度に関係なく修理期間の休車補償の一部としてお支払いしていただくものです。
- 修理中の休業(休車)補償料
- レンタカー修理中の休業(休車)補償料として、修理日数×10,000円
規約
営業時間について
- 東松山店・営業時間
- 営業時間は、9時~20時までです。
- レンタカーの貸し出し・返却時間
- レンタカーの貸し出し時間は9時からです。返却時間は18時までです。
予約について
- 仮予約
- 当社にご予約のお申込みいただきますと仮予約させていただきます。
- 予約
- 予約金入金後、正式な予約となります。予約金の入金が確認されないと、同じ車両・同じ日程でご利用をご希望される他のお客様のご予約を受け付ける場合がありますのでご注意ください。
- 予約金
- 予約金は、弊社の入金案内の通知から10営業日以内に手続きをしてください。弊社指定の料金を弊社指定の口座か当店にお持ちいただいて入金していただきます。(振込み手数料はお客様のご負担でお願いいたします。)
キャンセル料金について
- キャンセル料金
- 予約のキャンセル料金は下記のとおりです。
- 乗車の8日前・・・・・・・・・・・事務手数料として¥1,050
- 乗車の3日~7日前・・・・・予約金の半額
- 乗車の前日・当日・・・・・・・予約金の全額
貸渡しについて
- 貸渡し場所
- レンタカーの貸渡し場所は、キャンピングカーステーション東松山店になります。また、貸渡し時には、燃料を満タンにて貸し出します。
- ご用意いただくもの
- 運転される方の全員の運転免許証。
- 運転資格
- 運転される方は、21歳以上で免許取得から1年以上経っている方とさせていただきます。
- レンタル料金のお支払い
- 当社レンタル料金については、前払いとさせて頂きます。ご予約時に頂きました予約金を差し引いた残金を頂戴いたします。現金のみお支払いです。
ご利用に関するご注意
- 車内は土足禁止・全車禁煙
- 弊社のキャンピングレンタカーは、車内は土足禁止です。また全車禁煙です。
- 車内での食事
- バーベキュー・焼肉などの車内を汚したり臭いが付くような食事等は車外で行ってください。車内に汚れ・臭いなどがついていた場合には、別途クリーニング代がかかる場合があります。
- お客様の手荷物及び携帯品
- お客様の手荷物及び携帯品の盗難・破損については、当社では一切の責任を負いません。
- 備え付けの装備
- 車内外の各装備の破損(自動車事故に起因しない破損)については、お客様に修理代をご負担頂きます。また、拭いてとれない汚れやシミ、臭いも同様です。
延長料金について
- 延長料金
- 原則的に返却延長時間の延長は、うけたまわっておりません。万が一に、返却時間を延長する場合には、延長料金は1時間当たり、アンソニーは5250円(税込み)を頂戴いたします。また、延長する場合は事前にご連絡ください。
返却について
- 返却場所
- レンタカーの返却場所は、キャンピングカーステーション東松山店になります。燃料を満タンにて返却してください。満タンでない場合は燃料計の目盛りに応じて燃料代を頂戴します。
- 追加料金
- 延長料金などの追加料金が発生した場合は、追加料金を精算させていたただきます。
車両貸渡し不可能について
- 車両貸渡し不可能
- ご予約された車両が、故障や破損、天災、その他の不可抗力により当日貸渡しが出来ないこともあります。この場合は、ご予約金を全額お返しいたします。また、その他の損害について、当社は責任を問わないとともに違約金は発生しないものとします。
ペット同乗について
- ペット同乗について
- 同乗できるペットは、犬と猫になります。ペットは必ずケージに入れてください。車内でのペットの解放はご遠慮ください。
- ペット同乗ができる車両について
- 現在ペット同乗可能車両は春日部店のプレタポルテCEのみになります。詳しくは春日部店までお問い合わせ下さい。
- ペット同意書
- 弊社の定めるペット同意書をよくお読みいただき、ご同意ください。(ご利用当日は、こちらからダウンロードした「ペット同意書」にサインをしたものをお持ち下さい。)
約款
貸渡約款
- レンタカー貸渡約款
- レンタカーを借りる際には、必ずご確認、同意のうえでご予約おねがいします。




